Kingspan Water + Safe Storage | Belgique

Politique de confidentialité du site web

Veuillez lire attentivement le présent avis de confidentialité, qui décrit la manière dont Kingspan collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de son site web.

Chez Kingspan, nous nous engageons à traiter les données personnelles conformément à nos obligations légales et à faire preuve de transparence quant à leur utilisation. La protection de votre vie privée est une priorité et nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos données.

Kingspan agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons par l'intermédiaire de notre site web.

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Une donnée personnelle est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

La présente politique concerne les informations que nous collectons à votre sujet lorsque vous utilisez notre site web.

Nos engagements

  • Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à des tiers.
  • Nous vous permettons de gérer facilement vos informations et de modifier vos préférences de communication à tout moment.
  • Nous utilisons certaines données afin d'améliorer votre expérience et de vous fournir des informations pertinentes, utiles et adaptées à vos besoins.

1. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Nom de l'entreprise ;
  • Fonction ou poste occupé ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse postale ;
  • Nom du projet ;
  • Adresse IP ;
  • Toute autre information personnelle que vous choisissez de nous communiquer via nos formulaires de contact ou lors de tout autre échange avec nous.

2. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles notamment pour :

  • Respecter nos obligations légales ;
  • Enquêter et répondre à d'éventuelles violations de la loi, de nos politiques internes ou de la sécurité de nos systèmes et réseaux ;
  • Vous identifier et communiquer avec vous ;
  • Tenir nos registres internes à jour ;
  • Développer et améliorer nos produits et services ;
  • Répondre à vos demandes, questions ou réclamations ;
  • Réaliser des études de marché et évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing ;
  • Mettre à jour les informations relatives à nos échanges avec vous dans nos systèmes de gestion de la relation client ;
  • Fournir nos produits et services ;
  • Vous informer sur nos produits, services, événements ou actualités, notamment via des newsletters ou invitations à des événements.

En utilisant nos services et en nous fournissant vos données, vous reconnaissez que Kingspan peut traiter vos données personnelles pour les finalités décrites ci-dessus.

3. Marketing

Nous pouvons vous communiquer des informations relatives aux produits, services et actualités de Kingspan susceptibles de vous intéresser.

Ces communications peuvent être envoyées par courrier, téléphone ou e-mail lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation applicable nous y autorise.

Nous ne communiquons pas vos données personnelles à des organisations externes à Kingspan à des fins de marketing direct sans votre consentement explicite.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de la part de Kingspan, vous pouvez à tout moment :

  • Utiliser le lien de désinscription présent dans nos e-mails ;
  • Contacter directement l'entité Kingspan qui vous a adressé la communication ;
  • Modifier vos préférences de communication lorsque cette option est disponible.

Veuillez noter que les différentes sociétés du Groupe Kingspan peuvent gérer leurs activités marketing de manière indépendante.

4. Partage de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

  • Des prestataires de services chargés du traitement des paiements ;
  • Des organismes d'évaluation du crédit, sociétés de recouvrement ou conseillers juridiques lorsque cela est nécessaire ;
  • Nos comptables, auditeurs, avocats et autres conseillers professionnels ;
  • Les services d'urgence lorsqu'une assistance ou un signalement est requis ;
  • Les administrations publiques, autorités réglementaires ou organismes gouvernementaux lorsque la loi l'impose ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes de Kingspan ou de tiers.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Cette durée peut notamment être déterminée par :

  • Nos obligations légales et réglementaires ;
  • Nos obligations contractuelles ;
  • Les garanties et engagements associés à nos produits et services.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

6. Sécurité

Kingspan met en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et physiques appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute utilisation abusive ou toute divulgation non autorisée.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit à l'information ;
  • Droit d'accès à vos données ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit d'opposition au traitement de vos données.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable.

8. Mise à jour de cette politique

Nous réexaminons régulièrement nos pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter périodiquement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour de la présente politique.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, pour exercer vos droits ou pour déposer une réclamation, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données :

E-mail : KWE_GDPR@kingspan.com

Avant de traiter votre demande, nous pourrons vous demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité. Si nous ne sommes pas en mesure de vous identifier de manière fiable, nous pourrons ne pas être en mesure de donner suite à votre demande.

Si, après avoir contacté Kingspan, vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données de votre pays de résidence.

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