Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, da sie darlegt, wie Kingspan Water + Safe Storage und seine verbundenen Unternehmen („Kingspan“) Ihre personenbezogenen Daten verwenden.

Wir bei Kingspan verpflichten uns, personenbezogene Daten unserer Kunden in einer Weise zu verarbeiten, die unseren gesetzlichen Verpflichtungen entspricht, und unseren Kunden gegenüber transparent darzulegen, wie wir mit ihren personenbezogenen Daten umgehen. Wir teilen Ihre Sorge um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen.
Wir sind der „Verantwortliche“ für die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir von Ihnen erheben.

Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dieses Dokument behandelt
Informationen, die wir über Sie erheben.
Einige der wichtigsten Punkte der Datenschutzerklärung von Kingspan sind:
■ Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte verkaufen
■ Wir machen es Ihnen leicht, Ihre Daten zu verwalten, und Sie können Ihre Kommunikationspräferenzen jederzeit ändern
■ Wir nutzen Daten, um Ihnen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Dazu gehört auch, die Informationen, die wir Ihnen zukommen lassen, individuell anzupassen, um sicherzustellen, dass sie relevant, nützlich und aktuell sind

1. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Im Rahmen Ihrer Geschäftsbeziehungen und Interaktionen mit Kingspan verarbeiten wir personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen und Verpflichtungen Ihnen als Kunde gegenüber erfüllen zu können.
Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten können, gehören unter anderem:
■ Identifikationsdaten, z. B. Name
■ Kontaktdaten, z. B. Postanschrift, Telefon/E-Mail, Berufsbezeichnung, Firmenname, Unternehmensart, Ihre Funktion
■ Projektdaten, z. B. Projektname, Projektadresse, Projektart, Umfang des Auftrags
■ Daten zur Website-Nutzung, einschließlich Ihrer Website-Besuche und Ihrer IP-Adresse
■ Marketingpräferenzen und die Kommunikation mit Ihnen zu Marketingzwecken sowie Informationen, die wir ableiten, wenn wir Daten zusammenführen, um zu ermitteln, wie wir am besten mit Ihnen interagieren können (siehe dazu unsere Datenschutzerklärung zum E-Mail-Marketing)
■ Von Ihnen ausgefüllte Umfragen
■ Alle sonstigen personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Online-Kontaktformulare ausfüllen oder auf andere Weise mit uns in Kontakt treten
Es kann auch Situationen geben, in denen wir Daten erfassen, aus denen Ihr Geschlecht hervorgeht.

2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten wie folgt:
■ Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
■ Um mögliche Verstöße gegen Gesetze oder unsere Website-Richtlinien sowie mögliche Sicherheitsverletzungen unserer Systeme und Netzwerke oder der Systeme und Netzwerke relevanter Dritter zu untersuchen und darauf zu reagieren;
■ Um Sie zu identifizieren und mit Ihnen zu kommunizieren;
■ Zur Führung interner Aufzeichnungen;
■ Zur Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen; gelegentlich können wir Sie im Rahmen von Umfragen zu Dienstleistungen und Produkten kontaktieren. Wir können uns an Ihr Unternehmen und an Personen in Ihrem Unternehmen wenden, um eine Umfrage durchzuführen.
■ Um Ihre Anfragen zu bearbeiten und Ihre Fragen oder Beschwerden zu beantworten;
■ Zur Marktforschung und zur Bewertung von Marketingstrategien und -kampagnen;
■ Wenn Sie bereits Kunde oder anderweitig mit uns in Kontakt stehen, um unsere Informationen über unseren Kontakt mit Ihnen in unserem Kundenbeziehungsmanagementsystem zu aktualisieren;
■ Um Ihnen unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen;
■ Um Ihnen unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen anzubieten; beispielsweise durch Newsletter und Einladungen zu Veranstaltungen; und
Sie erkennen an und bestätigen, dass Sie damit einverstanden sind, dass Kingspan Ihre personenbezogenen Daten für die oben aufgeführten Zwecke verarbeitet.

3. Marketing
Wir möchten Ihnen Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von Kingspan sowie weitere Informationen von Kingspan zukommen lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten. Wir können Ihnen solche Informationen per Post, E-Mail und/oder Telefon zusenden, sofern Sie damit einverstanden sind oder sofern Sie uns nicht gebeten haben, dies zu unterlassen (siehe unten).
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an externe Organisationen (d. h. an Auftragnehmer, Händler, Distributoren und Einzelhändler außerhalb von Kingspan) für deren eigenes Direktmarketing in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen von Kingspan weiter.
Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt nicht möchten, dass Ihre Daten von einem Kingspan-Unternehmen für Direktmarketingzwecke verwendet werden, wenden Sie sich bitte an das jeweilige Kingspan-Unternehmen, von dem Sie Marketingmaterial erhalten haben, damit dieses Sie aus seinen Marketinglisten austragen kann. Wenn Sie E-Mail-Werbung von einem Kingspan-Unternehmen erhalten haben und beschließen, dass Sie keine Marketing-E-Mails mehr von diesem Unternehmen erhalten möchten, können Sie den Erhalt weiterer E-Mail-Werbung abbestellen, indem Sie einem Abmeldelink in der E-Mail folgen oder andere Mittel nutzen, die wir Ihnen mitteilen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Telefon und Post.
Bitte beachten Sie, dass wir als Unternehmensgruppe keine globale Marketingdatenbank betreiben, was bedeutet, dass wir Sie nicht zentral von den Marketingmitteilungen aller Kingspan-Unternehmen abmelden können.

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben
■ Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:
■ Drittanbietern, damit wir uns zustehende Zahlungen abwickeln können; dabei geben wir diesen Anbietern Kreditkartendaten weiter;
■ zugelassene Kreditauskunfteien, Inkassounternehmen und Rechtsanwälte, wenn wir Bonitätsprüfungen durchführen, um über Ihr Zahlungsverhalten zu berichten und/oder fällige Forderungen einzutreiben;
■ unseren Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern, Rechtsanwälten oder ähnlichen Beratern, wenn wir sie um fachliche Beratung bitten;
■ Rettungsdiensten, falls wir Unfälle oder Vorfälle melden oder Notfallhilfe anfordern müssen;
■ jegliche Regierungsbehörde, öffentliche Einrichtung oder sonstige Dritte, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist; im Interesse der öffentlichen Gesundheit und Sicherheit; oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Kingspan, seiner Mitarbeiter oder anderer Personen;
■ Kingspan speichert Daten und gibt diese an Kingspan Holdings, verbundene Unternehmen und relevante Dritte weiter, die unsere Datenschutzrichtlinien einhalten.

5. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, erforderlich ist, wobei wir unter anderem gesetzliche Verpflichtungen zur Aufbewahrung von Daten für bestimmte Zeiträume berücksichtigen, um Gewährleistungs- und Produktgarantieverpflichtungen zu erfüllen. Danach werden wir Ihre Daten sicher löschen, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Nutzung der oben beschriebenen personenbezogenen Daten hängt von den jeweiligen personenbezogenen Daten und dem konkreten Kontext ab, in dem wir diese erheben.
In der Regel erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen jedoch nur, wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben, wenn wir die personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen benötigen oder wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt und nicht durch Ihre Datenschutzinteressen oder Grundrechte und -freiheiten überlagert wird.
In einigen Fällen können wir auch gesetzlich verpflichtet sein, personenbezogene Daten von Ihnen zu erheben, oder benötigen die Daten anderweitig, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen.
Meistens verarbeiten wir Kontaktdaten jedoch zur Wahrung unserer berechtigten geschäftlichen Interessen im Zusammenhang mit der Erbringung oder Inanspruchnahme von Dienstleistungen für Kunden oder von unseren Dienstleistern bzw. im Falle von Partnern zur Zusammenarbeit oder Partnerschaft. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten auf einer anderen Grundlage als unseren berechtigten Interessen erheben und verwenden, werden wir Ihnen dies zum jeweiligen Zeitpunkt deutlich mitteilen. Wenn wir Sie beispielsweise bitten, personenbezogene Daten anzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, werden wir dies zum jeweiligen Zeitpunkt deutlich machen und Sie darüber informieren, ob die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtend ist oder nicht (sowie über die möglichen Folgen, falls Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht angeben).
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zur Rechtsgrundlage benötigen, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten, die Sie unter der Überschrift „Kontakt“ weiter unten finden.

7. Sicherheit
Kingspan verpflichtet sich, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Um unbefugten Zugriff oder unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Maßnahmen getroffen, um die von uns erhobenen Daten zu schützen und zu sichern.

8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten, das Recht auf Berichtigung etwaiger Fehler in diesen Daten, das Recht auf Löschung – manchmal auch als Recht auf Vergessenwerden bezeichnet –, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
Diese Rechte können jederzeit ausgeübt werden. Sie sind nicht uneingeschränkt und unterliegen bestimmten Ausnahmen und/oder Einschränkungen.

9. Aktualisierung dieser Erklärung
Wir überprüfen unsere Datenschutzpraktiken von Zeit zu Zeit. Wir bitten Sie, diese Seite mit einem Lesezeichen zu versehen und regelmäßig auf Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung zu überprüfen. Diese Erklärung wurde im April 2026 aktualisiert.

10. Kontakt
Für weitere Informationen zu diesen Rechten, zu dieser Datenschutzerklärung im Allgemeinen oder um eine Beschwerde einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte über klaw_customer_insights@kingspan.com

Bevor wir Ihre Anfrage prüfen, bitten wir Sie möglicherweise um zusätzliche Informationen, um Ihre Identität festzustellen. Wenn Sie die angeforderten Informationen nicht bereitstellen und wir Sie infolgedessen nicht identifizieren können, behalten wir uns vor, Ihre Anfrage nicht zu bearbeiten.
Sollten Sie nach der Kontaktaufnahme mit Kingspan weiterhin unzufrieden sein, können Sie auch eine Beschwerde beim Information Commissioner einreichen. Alle Kontaktdaten finden Sie auf der Website des Information Commissioner: ico.org.uk