Polska

Zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego

  • Kingspan Water + Safe Storage jest nazwą handlową Kingspan Water & Energy Sp. z o.o.
  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. jest właścicielem niniejszej strony internetowej.
  • Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Zasadami i Warunkami. Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację ich postanowień. Niniejsze Zasady i Warunki mają również zastosowanie do wszystkich zakupów produktów dokonywanych za pośrednictwem tej strony. Prosimy o dokładne zapoznanie się z dokumentem przed złożeniem zamówienia. Zalecamy zachowanie kopii niniejszych Zasad i Warunków do późniejszego wykorzystania.
  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do okresowego zmieniania niniejszych Zasad i Warunków oraz publikowania ich nowych wersji w serwisie. Zmiany te nie mają wpływu na umowy już obowiązujące pomiędzy użytkownikiem a Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. w chwili wprowadzenia zmian, chyba że zmiana Zasad i Warunków, polityk lub warunków sprzedaży jest wymagana przez przepisy prawa lub właściwy organ publiczny. W takim przypadku może mieć zastosowanie również do zamówień złożonych wcześniej.

    Zalecamy regularne zapoznawanie się z aktualnymi warunkami korzystania z serwisu. Dalsze korzystanie ze strony po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację. Jeżeli użytkownik nie zgadza się z wprowadzonymi zmianami, powinien zaprzestać korzystania ze strony.

  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. nie prowadzi sprzedaży produktów przeznaczonych do zakupu przez dzieci. Osoby poniżej 18. roku życia mogą korzystać ze strony wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
  • Niniejsze Zasady zastępują wszelkie wcześniejsze warunki, ustalenia, zobowiązania, porozumienia lub oświadczenia, z wyjątkiem świadomego wprowadzenia w błąd, dotyczące zakupów dokonywanych przez użytkownika, niezależnie od tego, czy zostały one złożone ustnie czy pisemnie.

    Niniejszy dokument stanowi całość porozumienia pomiędzy Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. a użytkownikiem w odniesieniu do dokonanego zakupu. Zalecamy zachowanie kopii Zasad i Warunków po zaakceptowaniu zamówienia przez Kingspan Water & Energy Sp. z o.o.

    Kopia umowy zawartej przez użytkownika z Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. może być przez nas przechowywana. Użytkownik jest zobowiązany do dokładnego zapoznania się ze wszystkimi informacjami publikowanymi na stronie internetowej.

  • Wszelkie odstępstwa od niniejszych Warunków, w tym szczególne warunki uzgodnione pomiędzy stronami, mają zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy zostały uzgodnione na piśmie przez Kingspan Water & Energy Sp. z o.o.
  • Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Zasad i Warunków zostanie uznane przez właściwy organ za nieważne, bezskuteczne lub z jakiegokolwiek powodu niewykonalne, w całości lub w części, zostanie ono uznane za odrębne od pozostałych postanowień i nie wpłynie na ważność ani wykonalność pozostałych zapisów.
  • Niniejsze Zasady i Warunki należy czytać łącznie z Polityką prywatności strony internetowej, która zawiera również informacje dotyczące wykorzystywania plików cookie.
  • Niniejsze Zasady i Warunki podlegają właściwym przepisom prawa oraz jurysdykcji określonej dla działalności Kingspan Water & Energy Sp. z o.o.

Treści

  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. dokłada należytej staranności, aby informacje publikowane na stronie były prawidłowe w chwili ich zamieszczenia oraz regularnie aktualizowane. Nie możemy jednak zagwarantować ich całkowitej dokładności i zastrzegamy sobie prawo do zmiany informacji w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
  • Wszelkie odniesienia do produktów lub usług, które są lub mogą być oferowane przez Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. lub inne podmioty, nie stanowią zapewnienia, że dany produkt lub usługa będą dostępne w każdym czasie. Produkty i usługi mogą być zmieniane lub ulepszane bez wcześniejszego powiadomienia.
  • Publikowanie lub udostępnianie dokumentów dostępnych na stronie w innych jurysdykcjach może podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów prawa. Osoby uzyskujące dostęp do tych dokumentów powinny samodzielnie zapoznać się z obowiązującymi ograniczeniami i ich przestrzegać.

    Dostęp do strony nie stanowi oferty w jurysdykcjach, w których złożenie takiej oferty byłoby niezgodne z prawem. W takich przypadkach treści udostępniane są wyłącznie w celach informacyjnych.

  • W niniejszych Zasadach „Prawa własności intelektualnej” oznaczają między innymi patenty, prawa do baz danych, prawa autorskie, prawa do wzorów zarejestrowanych i niezarejestrowanych, znaki towarowe zarejestrowane i niezarejestrowane oraz inne podobne prawa, wraz z prawem do ubiegania się o ochronę tych praw.

    Wszystkie prawa własności intelektualnej związane ze stroną należą do Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. lub są przez nią wykorzystywane na podstawie odpowiednich uprawnień.

  • Z zastrzeżeniem prawa użytkownika do korzystania ze strony, Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. zachowuje wszelkie prawa, tytuły i interesy związane z prawami własności intelektualnej dotyczącymi serwisu.

    Wszelkie prawa i korzyści wynikające z używania znaków towarowych, nazw handlowych, nazw przedsiębiorstw oraz znaków usługowych Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. i jej podmiotów powiązanych należą odpowiednio do Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. lub właściwych podmiotów.

  • Prawa autorskie do niniejszych stron należą do Kingspan Water & Energy Sp. z o.o., chyba że przy określonych materiałach wskazano innego właściciela praw.

    Zdjęcia, znaki towarowe i marki są również chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej i nie mogą być powielane ani wykorzystywane bez pisemnej zgody ich właścicieli.

    O ile na konkretnej stronie nie wskazano inaczej, użytkownik może wydrukować fragmenty strony internetowej w zakresie uzasadnionym własnym, prywatnym użytkiem, pod warunkiem zachowania wszystkich informacji dotyczących praw własności i zastrzeżeń.

    Wszelkie inne wykorzystanie jest zabronione.

© Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.

  • Treści i informacje dostarczane przez podmioty trzecie są odpowiednio oznaczane. Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. publikuje takie materiały w formie otrzymanej od ich dostawców i nie ponosi odpowiedzialności za ich dokładność ani aktualność.

    Przed podjęciem działań na podstawie takich informacji użytkownik powinien samodzielnie zweryfikować ich poprawność.

Warunki sprzedaży

  • Składając zamówienie w Kingspan Water & Energy Sp. z o.o., klient akceptuje niniejsze Zasady i Warunki oraz naszą Politykę prywatności, z wyłączeniem innych warunków, chyba że zostały one uzgodnione na piśmie.

    Niniejsze warunki nie ograniczają praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów.

  • Zamówienie stanowi ofertę zakupu wskazanych produktów od Kingspan Water & Energy Sp. z o.o.

    Po złożeniu zamówienia możemy przesłać wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie oraz zawierającą szczegóły zamówienia.

    Potwierdzenie otrzymania zamówienia nie oznacza jeszcze przyjęcia oferty zakupu ani zawarcia umowy.

  • Umowa sprzedaży produktu zostaje zawarta w chwili przekazania klientowi przez Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. potwierdzenia przyjęcia zamówienia lub wysyłki produktów, zgodnie z obowiązującą procedurą sprzedaży.
  • Umowa dotycząca zakupów dokonanych za pośrednictwem strony zawierana jest z Kingspan Water & Energy Sp. z o.o.
  • Jeżeli zostanie wykryty błąd w cenie zamówionego produktu, poinformujemy klienta o tym tak szybko, jak będzie to możliwe. Jeżeli błąd zostanie wykryty przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia, zamówienie może zostać anulowane, a dokonana płatność zwrócona.
  • Wiadomość potwierdzająca zawiera odpowiednie informacje dotyczące zamówienia oraz może zawierać link do obowiązujących Zasad i Warunków.
  • Klient powinien możliwie szybko sprawdzić poprawność informacji znajdujących się w potwierdzeniu zamówienia i zachować jego kopię.
  • Dokładamy starań, aby informacje dotyczące produktów dostępne na stronie były prawidłowe. Rzeczywiste opakowanie, materiały, oznaczenia lub inne cechy produktu mogą jednak zawierać informacje różniące się od prezentowanych na stronie.

    Informacje publikowane na stronie mają charakter informacyjny. Przed użyciem produktu należy zawsze zapoznać się z jego aktualną instrukcją, oznakowaniem, ostrzeżeniami i dokumentacją techniczną.

  • Wszelkie porady lub rekomendacje udzielane przez Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. w odniesieniu do magazynowania, zastosowania lub użytkowania produktów, które nie zostały przez nas potwierdzone na piśmie, są stosowane na odpowiedzialność klienta.
  • Błędy typograficzne, administracyjne lub inne pomyłki albo braki w materiałach sprzedażowych, ofertach, cennikach, fakturach lub innych dokumentach i informacjach wydawanych przez Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. mogą zostać poprawione bez powstawania z tego tytułu odpowiedzialności po stronie spółki, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
  • Wszystkie specyfikacje, rysunki, informacje dotyczące masy, wymiarów oraz parametrów technicznych zawarte w materiałach Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. mają charakter orientacyjny, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do ulepszania lub modyfikowania specyfikacji, konstrukcji i wymiarów produktów bez wcześniejszego powiadomienia, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami.
  • O ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, żadne z postanowień niniejszych Warunków ani umowy nie przyznaje osobom trzecim prawa do dochodzenia ich wykonania.

Płatności i ceny

  • Wszystkie ceny prezentowane na stronie są podawane w walucie wskazanej w serwisie. Informacja o podatku VAT oraz kosztach dostawy podawana jest zgodnie z zasadami obowiązującymi dla danego zamówienia.
  • Cena produktów jest ustalana na podstawie:

    • ceny prezentowanej na stronie w chwili składania zamówienia, lub
    • indywidualnej oferty przedstawionej przez Kingspan Water & Energy Sp. z o.o., obowiązującej przez okres wskazany w tej ofercie.
  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. może dokonać korekty ceny w przypadkach przewidzianych obowiązującymi przepisami oraz warunkami oferty, w szczególności w przypadku oczywistego błędu.

    Dokładamy starań, aby wszystkie ceny wyświetlane na stronie były prawidłowe. Jeżeli przed realizacją zamówienia zostanie stwierdzony błąd, poinformujemy klienta o prawidłowej cenie i umożliwimy podjęcie decyzji dotyczącej dalszej realizacji zamówienia.

  • Dostępne metody płatności są wskazywane podczas składania zamówienia.

    Transakcje elektroniczne mogą podlegać odpowiedniej autoryzacji przez bank, operatora karty lub dostawcę usług płatniczych.

    Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. nie odpowiada za opóźnienia wynikające z odmowy autoryzacji płatności przez odpowiednią instytucję.

  • Płatność za produkty musi zostać dokonana zgodnie z procedurą zakupową obowiązującą w serwisie.

    W celu zapobiegania oszustwom i nieuprawnionemu wykorzystywaniu instrumentów płatniczych niektóre informacje przekazane podczas składania zamówienia mogą podlegać weryfikacji zgodnie z obowiązującymi przepisami i naszą Polityką prywatności.

  • Klient potwierdza, że wszystkie dane przekazane Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. w związku z zamówieniem produktów lub usług są prawidłowe oraz że jest uprawniony do korzystania z wybranej metody płatności.
  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z podania przez klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Posługiwanie się fałszywymi danymi lub cudzym środkiem płatniczym może stanowić naruszenie prawa. W przypadku podejrzenia oszustwa odpowiednie informacje mogą zostać przekazane właściwym organom zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Dostępność i realizacja zamówień

  • Realizacja zamówienia uzależniona jest od dostępności produktów.

    Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie będziemy mogli dostarczyć zamówionych produktów, poinformujemy o tym klienta i nie pobierzemy opłaty za produkty, których nie możemy dostarczyć, albo zwrócimy odpowiednią kwotę, jeżeli została już zapłacona.

  • Umowy sprzedaży zawierane są zgodnie z prawem właściwym dla działalności Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi sprzedaży konsumenckiej i handlowej.
  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. dokłada starań, aby zamówienia były realizowane możliwie szybko. Czas realizacji może być dłuższy w przypadku braku produktu na magazynie, dużej liczby zamówień lub innych okoliczności wpływających na dostępność.

    Informacje dotyczące dostępności produktów mają charakter orientacyjny, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Dostawa, własność i ryzyko

  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. dostarcza produkty na adres wskazany w zamówieniu.
  • Dołożymy należytych starań, aby dostarczyć produkty w podanym terminie. Wskazane terminy dostawy mają jednak charakter orientacyjny, chyba że strony uzgodniły inaczej lub przepisy prawa stanowią inaczej.
  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za straty, koszty lub wydatki wynikające z opóźnienia dostawy, jeżeli opóźnienie nie zostało spowodowane działaniem lub zaniedbaniem Kingspan Water & Energy Sp. z o.o., z zastrzeżeniem praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów.
  • Przejście własności produktu oraz ryzyka związanego z jego przypadkową utratą lub uszkodzeniem następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i warunkami konkretnej transakcji.
  • Szczegółowe informacje dotyczące wysyłki oraz możliwości śledzenia przesyłki mogą być przekazywane klientowi drogą elektroniczną po nadaniu zamówienia.

Prawo do odstąpienia od umowy – produkty niechciane

  • Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów, klient może mieć prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu produktu w terminie określonym przez obowiązujące przepisy.
  • Procedura zwrotu rozpoczyna się poprzez kontakt z Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub telefonu.

    Klient otrzyma informacje dotyczące sposobu i miejsca zwrotu produktu.

    Zwracany produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniem podczas transportu.

    Jeżeli klient nie zachowa należytej staranności w obchodzeniu się z produktem, co spowoduje jego uszkodzenie lub zmniejszenie wartości, zastosowanie mogą mieć konsekwencje przewidziane obowiązującymi przepisami.

  • Prawo do odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania do niektórych kategorii produktów, w szczególności produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji klienta lub wyraźnie spersonalizowanych.
  • Zwrot płatności nastąpi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przyjętą procedurą zwrotów.
  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. może według własnego uznania zaakceptować zwrot również poza ustawowym terminem, jeżeli pozwalają na to indywidualne warunki transakcji. W takim przypadku mogą obowiązywać dodatkowe warunki uzgodnione z klientem.

Produkty uszkodzone, wadliwe, niezgodne z zamówieniem lub opisem

  • Produkty powinny zostać sprawdzone po dostawie w zakresie możliwym i rozsądnym w danych okolicznościach.

    W przypadku zauważenia uszkodzenia należy skontaktować się z Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. możliwie szybko.

    Powyższe postanowienia nie ograniczają ustawowych praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

  • Jeżeli klient otrzyma produkt inny niż zamówiony, produkt uszkodzony, wadliwy lub w ilości niezgodnej z zamówieniem, Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. podejmie odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami i procedurą reklamacyjną.

    Może to obejmować w szczególności uzupełnienie brakującej ilości, wymianę lub naprawę produktu albo zwrot należnej kwoty.

    W celu zgłoszenia problemu należy skontaktować się z Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. zgodnie z obowiązującą procedurą reklamacyjną.

  • W przypadku ofert obejmujących kilka produktów zasady zwrotu lub wymiany mogą zależeć od warunków konkretnej promocji, z zastrzeżeniem praw wynikających z obowiązujących przepisów.
  • Zwracane produkty mogą zostać poddane sprawdzeniu w celu ustalenia przyczyny zgłoszonej wady lub nieprawidłowości.

    Wynik takiej weryfikacji nie ogranicza praw klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Odpowiedzialność

  • Niniejsza sekcja ma zastosowanie wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.

    Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. w zakresie, w jakim jej wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.

  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za błędy i pominięcia w zakresie dopuszczalnym przez prawo oraz zastrzega sobie prawo do zmiany informacji, cen, specyfikacji i opisów produktów oraz usług.
  • Po otrzymaniu informacji o błędzie lub nieścisłości dołożymy odpowiednich starań, aby poprawić je możliwie szybko.
  • W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo strona oraz dostępne na niej treści są udostępniane w aktualnej formie.

    Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. nie udziela gwarancji dotyczących kompletności, dokładności ani aktualności informacji zamieszczanych na stronie, poza gwarancjami wynikającymi bezpośrednio z obowiązujących przepisów lub wyraźnie udzielonymi w odniesieniu do określonych produktów lub usług.

  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za straty, które nie wynikają z naruszenia przez nas obowiązków, ani za straty pośrednie lub następcze, których nie można było racjonalnie przewidzieć w chwili zawierania umowy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  • W relacjach z przedsiębiorcami Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. nie ponosi, w zakresie dozwolonym prawem, odpowiedzialności za pośrednie straty gospodarcze, w szczególności utracone zyski, przychody, kontrakty, przewidywane oszczędności, dane lub reputację, wynikające z korzystania ze strony lub produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem albo instrukcjami.
  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. nie odpowiada za opóźnienia w realizacji dostaw lub innych zobowiązań w zakresie, w jakim wynikają one ze zdarzeń pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą, w szczególności klęsk żywiołowych, powodzi, pożarów, konfliktów zbrojnych, strajków, zamieszek, aktów terrorystycznych, działań władz publicznych lub innych podobnych zdarzeń.
  • Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. nie odpowiada, w zakresie dozwolonym prawem, za działania lub zaniechania dostawców usług telekomunikacyjnych ani awarie lub nieprawidłowości ich sieci i urządzeń.
  • Jeżeli określone produkty są oferowane wyłącznie użytkownikom końcowym i nie są przeznaczone do dalszej odsprzedaży lub dystrybucji, informacja taka zostanie wskazana w odpowiednich warunkach sprzedaży. Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. może podjąć odpowiednie działania w przypadku naruszenia takich warunków.

Postanowienia końcowe

  • Brak podjęcia przez Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. działań w przypadku naruszenia któregokolwiek z niniejszych Warunków nie oznacza zrzeczenia się prawa do podjęcia działań w przypadku kolejnego naruszenia tego samego lub innego postanowienia.
  • Bez uprzedniej zgody Kingspan Water & Energy Sp. z o.o. nie jest dozwolone tworzenie nieautoryzowanych ramek („framing”), głębokich linków („deep linking”) do serwisu ani utworów zależnych wykorzystujących stronę internetową w ramach innych serwisów pozostających pod kontrolą użytkownika.
Main Navigation