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Watchman SENSiTSurveillance des réservoirs

Informations produit

Le Watchman Radar est un système de surveillance de réservoir d'huile intelligent qui combine une technologie radar avancée avec une connectivité cloud pour fournir des données de niveau de carburant hautement précises et en temps réel. Conçu pour les applications domestiques et commerciales, il suit en permanence les niveaux d'huile et fournit des alertes instantanées si des changements inattendus se produisent, identifiant ainsi les fuites potentielles, les vols ou les consommations inhabituelles de carburant.

Points forts du produit

  • Cliquez ici pour la brochure interactive de surveillance intelligente
  • Simple et facile à configurer
  • Compatible avec Amazon Alexa
  • Application mobile pratique qui envoie des notifications de mise à jour directement sur votre appareil intelligent
  • Convient pour les réservoirs en plastique ou en acier
  • Paiement unique, pas de frais supplémentaires
  • Surveillez jusqu'à 3 appareils avec un seul identifiant de connexion
  • Garantie de 1 an (conditions appliquées)

Foire aux questions

Combien de réservoirs peuvent être surveillés avec un produit SENSiT ?

Vous pouvez surveiller un seul réservoir par appareil.

Puis-je surveiller plusieurs réservoirs équipés de dispositifs SENSiT avec un seul identifiant de connexion ?

Vous pouvez surveiller jusqu'à 3 réservoirs équipés de Watchman SENSiT avec un seul identifiant de connexion de l'application KNECT Pro.

Comment fonctionne le SENSiT ?

Cliquez ici pour regarder la vidéo et découvrir comment fonctionne Watchman SENSiT

Comment connecter mon SENSiT ?

Regardez la vidéo d'installation ici.

Si votre réservoir est prêt pour Watchman SENSiT, commencez à regarder à partir de la Partie 2 à 02:55

Pourquoi n'ai-je pas reçu mon message de notification ?

V

euillez vérifier les paramètres de votre téléphone et de l'application KNECT Pro pour vous assurer que vos notifications sont activées.

Si cela ne résout pas votre problème, veuillez vérifier que votre récepteur USB est connecté au WI-FI (le voyant vert doit être allumé).


Comment puis-je surveiller mon Watchman SENSiT ?

Vous pouvez consulter les niveaux de votre réservoir en utilisant l'application KNECT Pro, vous pouvez la télécharger viaApp Store(Apple) etGoogle Play(Android).

Que signifient les lumières sur le récepteur USB Watchman SENSiT ?
LumièreSignificationSolution
Vert clignotantPrêt pour l'appairage avec le WiFiN/A
Vert fixeConnexion établie, appareil actifN/A
Rouge fixePas de connexion InternetVeuillez vous assurer que votre routeur WiFi est allumé et connecté à Internet. Essayez de débrancher le récepteur Watchman SENSiT pendant quelques minutes.
Ambre fixePerte de connexion avec l'émetteur Watchman Sonic Advanced

Veuillez refaire le processus d'appairage, regardez la vidéo à partir de 03:38.

Veuillez vous assurer que le récepteur USB Watchman SENSiT est à moins de 200 mètres avec une ligne de mire dégagée de l'émetteur.

Violet fixeRecherche de mises à jour logiciellesCela peut prendre jusqu'à quelques minutes selon la connexion Internet.
Pas de lumière affichéeL'unité est éteinte ou a développé une défaillance

Veuillez vérifier si l'adaptateur USB fonctionne (essayez un autre adaptateur USB pour tester cela).

Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le service client.

Où puis-je trouver les numéros de série Watchman SENSiT pour l'enregistrement ?

Il y a deux numéros de série qui doivent être enregistrés :

1. Votre numéro de série du récepteur USB Watchman SENSiT se trouve ici :

2. Le numéro de série de l'émetteur Watchman SENSiT se trouve ici :

Avec quels routeurs mon appareil Watchman SENSiT est-il compatible ?

Ce produit est compatible uniquement avec les routeurs domestiques (non compatible avec les routeurs mobiles ou professionnels).

Les signes d'un routeur incompatible ou de paramètres de routeur incompatibles incluent :

  • Message d'erreur d'appairage dans l'application KNECT Pro
  • Lumière rouge sur le récepteur USB SENSiT même après un appairage réussi
  • Redémarrages fréquents de l'unité
  • Déconnexion aléatoire de l'unité (lumière rouge)
  • Lectures obsolètes dans l'application KNECT Pro

Liste des routeurs/Périphériques Wi-Fi incompatibles :

  • Routeurs mobiles à large bande

Même si votre routeur n'est pas sur cette liste, votre routeur pourrait être incompatible avec l'appareil SENSiT.

Dans ce cas, veuillez retourner l'appareil Watchman SENSiT pour un remboursement complet.

Avec quel Wi-Fi mon appareil Watchman SENSiT est-il compatible ?

Ce produit est compatible uniquement avec les routeurs domestiques (non compatible avec les routeurs mobiles ou professionnels).

Les signes d'un routeur incompatible ou de paramètres de routeur incompatibles incluent :

  • Message d'erreur d'appairage dans l'application KNECT Pro
  • Lumière rouge sur le récepteur USB SENSiT même après un appairage réussi
  • Redémarrages fréquents de l'unité
  • Déconnexion aléatoire de l'unité (lumière rouge)
  • Lectures obsolètes dans l'application KNECT Pro

Liste des routeurs/Périphériques Wi-Fi incompatibles :

  • Routeurs mobiles à large bande

Même si votre routeur n'est pas sur cette liste, votre routeur pourrait être incompatible avec l'appareil SENSiT.

Dans ce cas, veuillez retourner l'appareil Watchman SENSiT pour un remboursement complet.

Comment résoudre le message d'erreur 'Connexion Wi-Fi' lors de l'appairage ?

Lorsque vous recevez le message d'erreur 'Connexion Wi-Fi' lors de l'appairage, veuillez vérifier ce qui suit :

A : Vérifiez les autorisations, accédez aux paramètres de votre téléphone, localisez l'application KNECT Pro et assurez-vous que toutes les autorisations nécessaires sont approuvées. Si le problème persiste, envisagez de désinstaller puis réinstaller l'application, en acceptant toutes les autorisations lors du processus d'installation.

B : Oubliez le réseau SENSIT dans les paramètres Wi-Fi du téléphone, allez dans les paramètres de votre téléphone, accédez à la section Wi-Fi et localisez le réseau SENSIT. Choisissez l'option "Oublier" pour le retirer de vos réseaux enregistrés.

C : Vérifiez les informations d'identification de votre réseau domestique.

D : Assurez-vous que votre téléphone est connecté au réseau SENSiT lorsque vous essayez d'appairer. Vous pouvez observer une notification "pas d'Internet", ce qui est prévu et correct pendant ce processus.

 

Ce produit évitera-t-il les pannes ou les débordements ?

Ce produit est conçu pour aider à surveiller et gérer les niveaux de réservoir en fournissant des données de niveau indicatives. Il ne prévient pas activement les pannes ou les débordements. L'exactitude des données rapportées est d'environ ±5%, dépendant entièrement de la précision et de l'exhaustivité des informations et paramètres de configuration fournis par le client.

Il reste la pleine responsabilité du client de s'assurer que les détails de configuration corrects sont fournis et que les données sont régulièrement passées en revue. Le fabricant et le fournisseur n'acceptent aucune responsabilité pour les pannes ou débordements si les données ne sont pas envoyées, reçues ou affichées en raison de problèmes de réseau, de pannes de serveur, d'échecs d'Internet chez le client ou d'autres interruptions de transmission. Ce produit supporte la gestion des niveaux mais n'est pas un dispositif à sécurité intégrée ou un système de prévention garanti.

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